1. تمامی سرورهای ریل پینگ واقع در ایران بوده و کلیه فعالیت‌های این وب‌سایت مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران می‌باشد. بدیهیست که کاربران نیز موظف به رعایت این قوانین میباشند.
2. مسئولیت هرگونه استفاده نادرست و یا سوء استفاده از سرویس به هر نحو بر عهده کاربر بوده و ریل پینگ هیچ‌گونه مسئولیتی در این خصوص ندارد.
3. با توجه به اینکه عملکرد سرویس ما بسته به نوع اینترنت کاربر ممکن هست تغییر کنند کاربران موظف هستند قبل از خرید، سشرویس تست را دریافت و عملکرد سرویس ریل پینگ را مشاهده کنند و بعد اقدام به خرید کنند
5. انجام دانلود/آپدیت طولانی مدت، آپلود و یا هرگونه مصرف دیگری بجز بازی آنلاین در سرویس کاهش پینگ ریل پینگ چنانچه بطور مداوم انجام شود ممنوع بوده و در صورت بروز این مورد سرویس ایشان بصورت خودکار با محدودیت سرعت همراه خواهد شد.
6. سرویس کاهش پینگ صرفا برای بازی آنلاین طراحی شده است، و تمامی شبکه های مجازی اعم از تلگرام، اینستاگرام، یوتیوب و... در سرویس ریل پینگ مسدود میباشند، و همچنین در سرویس ریل پینگ جهت حفظ کیفیت یک محدودیت حجم ماهانه 40 گیگابایت در نظر گرفته شده است که کاربر ملزم به رعایت آن می‌باشد. کاربر پس از عبور از این آستانه مصرف جهت فعالسازی مجدد سرویس می‌بایست اقدام نماید.
7. به دلیل حفظ کیفیت، محدودیت پهنای‌باند 10 مگابیت بر روی سرویس کاهش پینگ اعمال شده است که البته برای بازی آنلاین مشکلی ایجاد نخواهد کرد.
8. استفاده از سرویس ریل پینگ مشکلی برای بازی پیش نخواهد آورد مانند بن شدن اکانت و... ، اما در صورتی که کاربر همزمان با سرویس ریل پینگ از سایر سرویس‌ها مانند DNS و یا فیل//ترشکن استفاده کند و یا سرور اتصال نرم افزار را مرتبا تغییر دهد مسئولیت مسدود شدن احتمالی اکانت بازی کاربر بر عهده ایشان خواهد بود.
9. با توجه به احتمال بروز اختلالات زیرساختی شبکه‌ای و اینترنتی خارج از کنترل، ریل پینگ هیچ‌گونه تضمینی مبنی بر عدم قطعی، بی‌عیب بودن، نبود اختلال و یا همیشگی بودن کیفیت ایده‌آل در سرویس ارائه نخواهد داد.
12. کاربر متعهد می‌شود که از سرویس(های) خود برای نفوذ، اختلال، خراب‌کاری و یا به دست آوردن غیرقانونی اطلاعات در شبکه اینترنت به هیچ نحوی استفاده نکند.
14. مسئولیت حفظ اطلاعات اکانت (شامل نام کاربری، کلمه عبور و غیره) بر عهده کاربر می‌باشد.
16. حق ویرایش، اضافه و یا حذف کردن هر کدام از بندهای این توافقنامه در آینده برای ریل پینگ محفوظ خواهد بود.